Минимум данных
Собираем только необходимую информацию
Надежная защита
Современные методы шифрования
Прозрачность
Вы знаете, как используются ваши данные
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика") определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей платформы needfind.ru (далее - "Сервис", "Платформа") в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - "152-ФЗ").
Оператор персональных данных:
- Исполнитель: Самозанятый Илюхин И.Ю.
- ИНН: 772373800960
- Город: Москва
- Email оператора: privacy@needfind.ru
Используя наш сервис, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте платформу.
Данные при регистрации:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (опционально)
- Город проживания
- Пароль (в зашифрованном виде)
Данные при использовании сервиса:
- Информация о размещенных объявлениях и аукционах
- Настройки автоподписок
- История сообщений в чате
- Загруженные фотографии и документы
- Оценки и отзывы
Технические данные:
- IP-адрес и данные браузера
- Информация об устройстве
- Данные о посещениях страниц
- Cookies и локальное хранилище
Правовые основания обработки (ст. 6 152-ФЗ):
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
- Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Обработка необходима для соблюдения прав и законных интересов оператора
- Обработка необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов
Основные цели обработки:
- Предоставление услуг платформы и выполнение обязательств по договору
- Создание и управление пользовательским аккаунтом
- Обработка заявок на поиск автомобилей и предложений продавцов
- Обеспечение связи между покупателями и продавцами
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
- Исполнение требований законодательства РФ
- Ведение статистики и аналитики
Дополнительные цели (только с согласия):
- Улучшение работы платформы на основе анализа поведения
- Персонализация контента и рекламы
- Маркетинговые рассылки и уведомления
- Проведение опросов и исследований
Важно: Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Обработка персональных данных для дополнительных целей осуществляется только при наличии вашего явного согласия, которое вы можете отозвать в любое время.
Технические меры:
- SSL-шифрование для передачи данных
- Шифрование паролей с использованием bcrypt
- Регулярное резервное копирование
- Мониторинг безопасности 24/7
- Ограниченный доступ к базам данных
Организационные меры:
- Обучение сотрудников вопросам конфиденциальности
- Политики доступа к данным
- Регулярные аудиты безопасности
- Соглашения о неразглашении
Мы можем передавать ваши данные третьим лицам только в следующих случаях:
С вашего согласия:
- Другим пользователям в рамках заявок и предложений
- Партнерам для предоставления дополнительных услуг
Без согласия (в ограниченных случаях):
- По требованию государственных органов
- Для предотвращения мошенничества
- При продаже бизнеса (с уведомлением)
- Техническим поставщикам для обеспечения работы сервиса
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных", вы имеете следующие права:
1. Право на получение информации (ст. 14 п. 1):
Получить информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, применяемые оператором способы обработки.
2. Право на доступ к персональным данным (ст. 14 п. 2):
Получить доступ к вашим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей ваши персональные данные.
3. Право на уточнение (ст. 14 п. 3):
Требовать уточнения ваших персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
4. Право на отзыв согласия (ст. 9 п. 2):
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.
5. Право на обжалование (ст. 18):
Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Как реализовать ваши права:
Для реализации указанных прав направьте письменный запрос по адресу:
- Email: privacy@needfind.ru
- Город: Москва
- Срок рассмотрения запроса: не более 30 дней с момента получения
Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие ваше участие в отношениях с оператором, либо сведения о том, что оператор осуществляет обработку персональных данных.
Подробное описание категорий cookie, сроков и порядка отзыва согласия: Политика в отношении файлов cookie.
Платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функциональности сервиса, улучшения пользовательского опыта и анализа использования платформы.
Что такое cookies:
Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Они позволяют сайту запоминать ваши действия и предпочтения.
Обязательные cookies (не требуют согласия):
- Авторизация и безопасность сессии
- Сохранение настроек сайта
- Состояние форм и корзины
- Защита от CSRF-атак
- Базовая функциональность платформы
Эти cookies необходимы для работы платформы и не могут быть отключены.
Аналитические cookies (требуют согласия):
- Сбор статистики посещений и использования функций
- Анализ пользовательского поведения (анонимно)
- Улучшение производительности и функциональности
- Выявление технических проблем
Используются только при наличии вашего согласия. Вы можете отозвать согласие в любое время.
Маркетинговые cookies (требуют согласия):
- Персонализация рекламного контента
- Отслеживание эффективности рекламных кампаний
- Ретаргетинг и ремаркетинг
Используются только при наличии вашего явного согласия.
Рекламные и сервисные email-рассылки (если включены) можно отключить в настройках аккаунта или по ссылке отписки в письме; маркетинговые cookie при этом следует отключить отдельно в баннере cookie или настройках браузера.
Управление cookies:
Вы можете управлять настройками cookies следующими способами:
- Через настройки cookies на платформе (баннер при первом посещении)
- В настройках вашего браузера
- Через ссылку "Управление cookies" в футере сайта
Обратите внимание: отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность платформы и ограничить доступ к некоторым функциям.
Сроки обработки:
- В течение срока действия договора с пользователем
- До момента отзыва согласия субъектом персональных данных
- До достижения целей обработки персональных данных
- В течение сроков, установленных законодательством РФ
Сроки хранения после прекращения обработки:
- Данные аккаунта: до удаления аккаунта + 30 дней (для возможности восстановления)
- История заявок и предложений: 3 года (для статистики и отчетности)
- Сообщения в чате: 1 год после завершения сделки или закрытия чата
- Финансовые документы: 5 лет (в соответствии с требованиями налогового законодательства)
- Технические логи: 6 месяцев
- Данные для предотвращения мошенничества: 3 года
Исключения:
Некоторые данные могут храниться дольше установленных сроков в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, для целей расследования правонарушений, исполнения судебных решений, соблюдения требований налогового законодательства).
Уничтожение персональных данных:
После истечения сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению способом, исключающим возможность их восстановления, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, или обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
Используемые сервисы:
- Supabase (хостинг базы данных) - серверы в ЕС, соответствие GDPR
- Email-сервисы для отправки уведомлений
Все сервисы, используемые для обработки персональных данных, соответствуют требованиям защиты персональных данных и имеют соответствующие сертификаты безопасности.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона № 152-ФЗ, вы имеете право отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.
Способы отзыва согласия:
- Направление письменного заявления на email: privacy@needfind.ru
- Через форму обратной связи на сайте
- Удаление аккаунта через настройки профиля (автоматический отзыв согласия)
Важно:
- Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва
- После отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва
- Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 152-ФЗ
- Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность использования платформы и предоставления услуг
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомления на сайте.
Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой версией Политики.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:
Оператор персональных данных:
- Исполнитель: Самозанятый Илюхин И.Ю.
- ИНН: 772373800960
- Город: Москва
Контактная информация:
- Email для запросов по персональным данным: privacy@needfind.ru
- Служба поддержки: support@needfind.ru
- Время работы: Пн-Пт, 9:00-18:00 МСК
Уполномоченный орган:
Вы также имеете право обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных - Роскомнадзор:
- Сайт: pd.rkn.gov.ru
- Телефон: 8 (495) 987-68-00
Срок рассмотрения запросов: Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения в соответствии с требованиями статьи 14 152-ФЗ.